生活保護のいいところ・生活見直しコンサルタント
生活保護と聞くとマイナスイメージが大きいと思います。実際に、ホントは保護を受けたくないけど...という方も多いのです。
人目が気になる、プライドが傷つくなどいろいろあるようですが、「してもらう」側に居続けることのストレスも大きいのではないかなと思います。
日本人はお願いすることのハードルが高いです。もっと頼っていいんですよといっても、自分のことは自分でしなければ!という方が多くて。
生活保護には「他法優先」という考え方があって、他の制度で得られる支援があれば優先されます。例えば、障害年金がもらえる方はもらっていただき、足らない分を保護費で賄うというように。
なので、ケースワーカーは生活保護制度以外にいろんな制度を知っています。なので、生活保護の相談や申請の時点で、他の使える制度についてご紹介ができるということがあります。
〇生活が苦しくて税金や保険料が払えない
⇒税の減免、分納、猶予ができないかを提案します。場合によっては課税時点で控
除適用できないかを調べ、担当部署につなぎます。
〇仕事が長続きしなくて生活が不安定
⇒就労支援の窓口を案内し、自分に合う仕事探し、無料の資格取得講座などを提案
します。
⇒過去の雇用保険納付状況を調べ、失業給付が受けられないか確認します。
〇離婚して住むところがなく働くこともできない
⇒子ども連れであれば母子生活施設のご案内、児童扶養手当やひとり親世帯向けの
制度のご案内。
ケースワーカーには生活立て直しのコンサルタント機能があります。
そういう使い方もできるんですよ。
「これってDVなんですか?」
数年前から仕事の一環で女性支援をしています。
女性支援といってもいろいろありますが、DV被害者の支援もその一つ。
DV被害を受けた女性が避難できるところを「シェルター」といいますが、行政がやっているところは一時避難所と呼ばれてます。ここが見事な水際作戦で、支援者と被害者の気持ちを萎えさせるんですよね。二次被害もしょっちゅう。
私がかかわった事案で、夫婦げんかの延長上に起きた暴行というのがありました。奥さんは離婚を希望、夫が帰ってくる前に家を出たいと言われましたので、住むところが決まるまでの間一時保護所への入所をご案内しました。
そこで一時保護所の職員からかえってきた言葉が「これってDVなんですか?」
え~~~?
どいうこと???
どうやら言いたかったのは、
「単なる夫婦げんかで手が出ただけじゃないの?」
「家にいても安全なんじゃないの?」
「本当に保護しなきゃいけないの?」
というところらしい。
もしそうだと判断して家に帰して、ケンカ再発して勢いで殺傷事件とかにならない保証があるのかな?どうしてそこまで言い切れる?確かに、その可能性は少ないと思うけど、絶対じゃない。
職員の発言のニュアンスから思うに、一時保護所には相当深刻な、明日にも殺されそうな人しか行っちゃいけないのかな?
入所措置要件にはそんなことは書いてないと思うんですが...
というか、そんな情報絶対外に出さないし...
自分たちで情報を独り占めして、「こういうことで入所できません」という説明はせずに、「本当に必要なんですか?」という意味合いのことを、いろんな疑問文で聞いてきて、こっちに「じゃあもういいです」と言わせたいのがみえみえ。
被害者や民間の支援者は、だいたいここで諦めますよね。
残念ながら、利用者側に立って対応できる福祉職員って少ないのですよ。私も意識して利用者に寄り添ってと思ってますが、気を抜くと利用者より行政ルールを優先してしまいかねない「習慣的な考え方」がうっかり出てきます。
なぜなら、今の福祉行政を回している多くは「一般行政職員」で福祉の専門家ではないのです。大学で3科目社会福祉系の教養科目を履修してれば「なんちゃって社会福祉主事」になれる仕組みがそもそもおかしかろ?
もし、ひとりで福祉事務所と交渉するなら、あきらめない心が必要です。怒らず、消沈せず、粘り強くやるしかないです。
もし、身近に福祉行政に身を置いたことがある人がいれば、一緒に行ってもらうと結果が変わることもあるかも...
ポイントは、行政が決定するときの審査基準に関する情報を引き出す質問ができるかどうかです。
年度がわりのバタバタ
公務員にとって一番忙しい季節、それは今。
明日から新年度、なのに準備ができてない!
新しく異動してくる人たちの名札、誰も用意してないのに気づいたの金曜日だし。
名札一つ買うのに最低3日くらいかかる...間に合わない...自腹で買ったほうが早い...公務員あるあるですね。
さて、公務員側から見た「上手な行政機関の使い方」を発信していきたいと思ってます。
例えば、補助金や助成金の話。使える補助金があるのに知らなくて損をしてませんか?
例えば、税金を滞納してしまった時。差し押さえにならないためにすることは?
例えば、生活保護は受けたくないけど、生活を楽にできる方法はないかな?
例えば、無料のセミナーや講座情報など(有名なくまのいる県の周辺を中心に)。
生活や課題の解決に役立つ情報を中心に、たぶん不定期で書いていきます。
「こんな情報探して」というのがあれば探してみます。
基本、ネットで探して、電話で確認して、ブログにあげます。
市町村や都道府県で制度が違うこともあるので、「〇〇県〇〇市」というのがあればより確実です。
とりあえず、始めます。
isamomo